多項選擇題推銷員的任務(wù)包括（）。
A.尋找潛在顧客
B.服務(wù)
C.信息收集
D.傳播信息
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1.多項選擇題飯店細(xì)分市場的可獲利性取決于（）。
A.市場的可進入性
B.市場容量
C.市場購買力
D.市場的穩(wěn)定性
2.多項選擇題從有形展示的構(gòu)成要素進行劃分，主要表現(xiàn)為（）。
A.物質(zhì)環(huán)境
B.社會環(huán)境
C.信息溝通
D.價格
3.單項選擇題根據(jù)行業(yè)價格水平定價的方法是以（）為基礎(chǔ)。
A.成本
B.需求
C.競爭
D.利潤
4.單項選擇題飯店企業(yè)希望知道目標(biāo)顧客對它們的感覺如何，需要經(jīng)過（）過程。
A.搜索情報
B.社會調(diào)查
C.營銷調(diào)研
D.市場分析
5.單項選擇題由于顧客在服務(wù)過程中的參與，我們要堅持（）導(dǎo)向。
A.服務(wù)
B.顧客
C.角色
D.尊重
最新試題
飯店品牌作為一種特有的識別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
題型：多項選擇題
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比，具有（）特點。
題型：多項選擇題
在餐飲管理中，毛利率是一個重要的經(jīng)濟指標(biāo)。它（）。
題型：多項選擇題
某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此，飯店應(yīng)付給其該日的工資是（）。
題型：單項選擇題
飯店財務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定，其計算為（）。
題型：單項選擇題
飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟性原則要求選購設(shè)備時必須考慮所選設(shè)備（）。
題型：多項選擇題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是（）。
題型：多項選擇題
對員工行為的強化，必須以事實為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，不被假象所迷惑，更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的（）。
題型：單項選擇題
在飯店企業(yè)中，比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動定額的工種是（）。
題型：單項選擇題
飯店設(shè)備的備件主要包括（）。
題型：多項選擇題