A.LIAO
B.MU
C.MIAO
D.MIU
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A.京
B.冀
C.津
D.晉
A.Bank of China
B.Mobile
C.Telphone bank
D.Mobile bank
A.Hold on,please.I’ll get someone to the phone
B.May I have your name and telephone number
C.Would you slow down a little,please
D.I’m sorry.I don’t speak English well
A.Hold on,please.I’ll get someone to the phone
B.May I have your name and telephone number
C.Please hold the line
D.I’m sorry.I don’t speak English well
A.Hold on,please.I’ll get someone to the phone
B.May I have your name and telephone number
C.I’ll be right back
D.I’m sorry.I don’t speak English well
最新試題
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位,贏得客戶的喜愛。”從客戶滿意的縱向?qū)用鎭砜?,以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()
安撫客戶時(shí),要從客戶的角度出發(fā),同情和理解客戶,下面做法錯(cuò)誤的是()。
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是()。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中,講到加強(qiáng)客戶俱樂部、客戶會(huì)所建設(shè),向客戶提供通信以外的()服務(wù)。
在五筆字型的拆分原則中,“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
字根的筆畫數(shù)盡量與位號(hào)一致。
遇到客戶表示感謝時(shí),規(guī)范用語不正確的是()。
對(duì)于中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)要求,職業(yè)化的能力描述不正確的是()。
在五筆字型輸入法中,容錯(cuò)碼是萬能的。