A.知情權
B.自主選擇權
C.公平交易權
D.個人金融信息安全權
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你可能感興趣的試題
A.隱瞞風險
B.夸大收益
C.進行強制性交易
D.夸大風險
A.銀行業(yè)金融機構可以向第三方提供個人金融信息
B.銀行業(yè)金融機構應嚴格區(qū)分自有產品和代銷產品
C.公平公正制定格式合同和協議文本
D.不得篡改、違法使用銀行業(yè)消費者個人金融信息
A.銀行業(yè)消費者權益保護工作組織架構和運行機制
B.銀行業(yè)消費者權益保護工作產品和服務的信息披露規(guī)定
C.銀行業(yè)消費者權益保護工作監(jiān)督考評制度
D.銀行業(yè)消費者權益保護工作重大突發(fā)事件應急預案
A.為消費者提供規(guī)范服務
B.履行信息披露要求
C.完善消費者投訴管理
D.履行告知義務
A.堅持以人為本，堅持服務至上。堅持規(guī)范行為
B.遵守公開交易的原則
C.履行公平對待銀行業(yè)消費者的責任
D.踐行向銀行業(yè)消費者公開信息的義務
最新試題
（）指理財產品運作過程中無法獲得充足資金或無法以合理成本獲得充足資金以應對到期理財產品支付的風險。
銀行對代收代付業(yè)務消費者的主要義務包括（）。
消費者向外匯儲蓄賬戶存入外幣現鈔，當日累計等值（）美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理。
在《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務管理暫行辦法》中，商業(yè)銀行理財產品被定義為：商業(yè)銀行在對潛在目標消費者群分析研究的基礎上，針對特定目標消費者群開發(fā)設計并銷售的資金投資和管理計劃，投資收益由銀行和消費者根據合同約定分配。
部分國家和地區(qū)為節(jié)約有限的監(jiān)管資源．由政府或監(jiān)管部門發(fā)起成立了金融督察服務機構作為（）的庭外糾紛解決機構，金融督察服務機構不代表政府或金融機構任何一方的利益，中立、獨立地解決金融糾紛。
銀行業(yè)金融機構應該尊重銀行業(yè)消費者的（），公平公正的制定格式合同和協議文本。
普惠金融是指立足機會平等要求和商業(yè)可持續(xù)原則．以可負擔的成本為有金融服務需求的社會各階層和群體提供適當、有效的金融服務。
以下不屬于一般性投訴處理基本原則的是（）。
銀行業(yè)金融機構在營銷產品和服務過程中．不得做的內容不包括（）。
金融消費者面臨著無處不在的風險，而且隨著金融產品風險性的提高和金融市場演變的提速，金融消費者權益保護的難度也在增加，亟待提高金融消費者自身素質以增強自我保護能力。