單項(xiàng)選擇題直接將漢語拼音字母鍵入即可輸入漢字的拼音輸入法是()。
A、區(qū)位輸入法
B、全拼輸入法
C、簡拼輸入法
D、五筆輸入法
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1.單項(xiàng)選擇題隔音符號在書寫時,應(yīng)放在兩個音節(jié)的()。
A、前面
B、中間偏上
C、中間偏下
D、后面
2.單項(xiàng)選擇題在社會交往過程中應(yīng)具有的相互尊重、友善的一種得體的態(tài)度和風(fēng)范,稱()。
A、禮節(jié)
B、儀表
C、儀式
D、禮貌
3.單項(xiàng)選擇題電流通過電路時,電場力使電荷從一點(diǎn)移動到另一點(diǎn)時,()所做的功,稱為電功。
A、電壓
B、電流
C、電場力
D、磁場力
4.單項(xiàng)選擇題“伶”和()的讀音相同。
A、拎
B、嶺
C、苓
D、憐
5.單項(xiàng)選擇題話務(wù)員應(yīng)(),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
A、堅(jiān)守崗位
B、堅(jiān)守機(jī)臺
C、遵守紀(jì)律
D、刻苦學(xué)習(xí)
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電路交換在實(shí)際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
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客戶通過客戶服務(wù)中心投訴后,客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問題,無需督促處理過程。
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自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
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《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
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話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對方道“再見”,并輕輕放下電話。
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我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
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一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
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作為話務(wù)員,最好的方法是“聽而不聞”,不要因此影響對大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
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ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動通信。
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