A、電壓
B、電流
C、電場(chǎng)力
D、磁場(chǎng)力
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A、拎
B、嶺
C、苓
D、憐
A、堅(jiān)守崗位
B、堅(jiān)守機(jī)臺(tái)
C、遵守紀(jì)律
D、刻苦學(xué)習(xí)
A、隨意
B、簡(jiǎn)單
C、嚴(yán)肅
D、耐心
A、聽(tīng)不見(jiàn),請(qǐng)大聲點(diǎn)兒
B、我沒(méi)有聽(tīng)清
C、對(duì)不起,請(qǐng)重說(shuō)
D、對(duì)不起,您的聲音聽(tīng)不清,請(qǐng)您大點(diǎn)聲再講一遍
A、son
B、sister
C、lady
D、Mrs
最新試題
如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無(wú)興趣,那么和他的接觸就毫無(wú)意義。
電話營(yíng)銷結(jié)束通話時(shí)需要營(yíng)銷人員先掛斷電話。
火勢(shì)初期,如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大,未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來(lái)水等,盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
客戶通過(guò)客戶服務(wù)中心投訴后,客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問(wèn)題,無(wú)需督促處理過(guò)程。
在電話接通后,相互問(wèn)好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
我國(guó)的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
客戶購(gòu)買(mǎi)通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。