單項(xiàng)選擇題將點(diǎn)到點(diǎn)拓?fù)鋯卧哪┒它c(diǎn)連接到幾個特殊點(diǎn)時就形成了()。

A.星形拓?fù)?br /> B.線形拓?fù)?br /> C.樹形拓?fù)?br /> D.網(wǎng)狀拓?fù)?/p>


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最新試題

在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在中級話務(wù)員客戶挽留中,講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供()的競爭者。

題型:單項(xiàng)選擇題

在五筆字型的拆分原則,“能連不交”是指一個單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。

題型:判斷題

在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。

題型:判斷題

在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前,對()應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。

題型:單項(xiàng)選擇題

在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個字各取其全碼的第一碼,加上最后一個字全碼的前兩碼。

題型:判斷題

在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶的滿意度是指客戶對一個產(chǎn)品(或服務(wù))的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài),用公式表示為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時規(guī)范用語以下不正確的是:“()”。

題型:單項(xiàng)選擇題