單項(xiàng)選擇題電話是利用（）的傳送達(dá)到互通語音的通信方式。

A.電信號
B.光信號
C.無線信號
D.聲信號


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2.單項(xiàng)選擇題陜西省的地名簡稱是（）。

A.冀
B.寧
C.湘
D.秦

3.單項(xiàng)選擇題成都市的地名簡稱是（）。

A.寧 
B.蓉 
C.湘 
D.粵

4.單項(xiàng)選擇題下面哪一組是系統(tǒng)軟件（）。

A.DOS和MIS
B.WindowsXP和UNIX
C.UNIX和Word
D.WPS和UNIX

5.單項(xiàng)選擇題鼠標(biāo)器依照所采用的傳感技術(shù)可分為（）。

A.機(jī)械式
B.光電式
C.機(jī)械光電式
D.以上都是

最新試題

在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。

題型：判斷題

字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。

題型：判斷題

在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。

題型：判斷題

在中級話務(wù)員客戶維系中，講到將客戶在網(wǎng)時(shí)間與優(yōu)惠掛鉤，在網(wǎng)時(shí)間越長獲得價(jià)值越大，以及將業(yè)務(wù)捆綁提供給客戶，被稱為（）的手段，都會加大客戶跳網(wǎng)成本。

題型：單項(xiàng)選擇題

在中級話務(wù)員客戶維系中，講到加強(qiáng)客戶俱樂部、客戶會所建設(shè)，向客戶提供通信以外的（）服務(wù)。

題型：單項(xiàng)選擇題

客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對辦法是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼，加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。

題型：判斷題

安撫客戶時(shí)，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶，下面做法錯(cuò)誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

由于有省略了前3個(gè)字根之后的字根判定或交叉識別代碼，所以使用三級簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。

題型：判斷題

客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對辦法是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題