填空題禮貌是人們言語動作謙虛恭敬的表現(xiàn),是文明行為的起碼要求。禮貌在社會生活中,體現(xiàn)了時代的風格和道德品質(zhì)。禮貌表達的形式和要求雖然不同,但其基本要求是一致的,即要做到()。
您可能感興趣的試卷
最新試題
下列河南省的地名中,讀音正確的是()。
題型:單項選擇題
當客戶語速過快或有濃重的口音,客服人員應()。
題型:單項選擇題
GSM系統(tǒng)由移動臺(MS)、基站分系統(tǒng)(BSS)和()組成。
題型:多項選擇題
電話營銷中有效的成交技巧包括直接請求成交法、替客戶作決定、假定成交法和()。
題型:多項選擇題
"入網(wǎng)費"的英語說法是()。
題型:單項選擇題
廣告的目標可以分為()
題型:多項選擇題
河南省簡稱豫,省會城市是()。
題型:單項選擇題
電話營銷有時候沒有辦法直接令對方看到產(chǎn)品或是產(chǎn)品使用后的效果,通過()描繪出對方使用業(yè)務后的愿景或情況,來令對方產(chǎn)生幻想,達到滿足。
題型:單項選擇題
話務員的基本職責就是根據(jù)企業(yè)的要求和客戶的需要執(zhí)行和提供呼叫服務,主要包括()。
題型:多項選擇題
哪一項不是理性地對待客戶給予的壓力的做法()
題型:單項選擇題