A.弗魯姆的“期望理論”
B.亞當(dāng)斯的“公平理論”
C.斯金納的“強(qiáng)化理論”
D.亞當(dāng)斯的“挫折理論”
E.海德的“歸因理論”
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A.馬斯洛的“需要層次論”
B.弗魯姆的“期望理論”
C.奧德弗的“ERG理論”
D.赫茨伯格的“雙因素理論”
E.麥克萊蘭的“成就需要理論”
A.職工從工作和服務(wù)中獲得什么
B.管理人員所作出的工作安排
C.外在報(bào)酬的內(nèi)在滿足
D.獎懲制度的公正性
E.個(gè)人與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
A.目標(biāo)不明
B.酬償不清
C.后果
D.缺乏經(jīng)驗(yàn)
E.產(chǎn)品推銷員
A.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
B.安全風(fēng)險(xiǎn)
C.心理風(fēng)險(xiǎn)
D.功能風(fēng)險(xiǎn)
E.形象風(fēng)險(xiǎn)
A.兒童自我狀態(tài)
B.成人自我狀態(tài)
C.權(quán)威自我狀態(tài)
D.父母自我狀態(tài)
E.理性自我狀態(tài)
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最新試題
旅游者對酒店服務(wù)的一般心理需求()。
膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言,善于忍耐。
“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機(jī)激勵(lì)的()
旅游者投訴
旅游距離和時(shí)間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游,這是距離和時(shí)間對旅游行為的激勵(lì)作用。
下列處理客人投訴不正確的方式是()
旅游目標(biāo)價(jià)值,是指某一旅游目標(biāo)“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。
一個(gè)個(gè)體對個(gè)人環(huán)境中的某個(gè)對象的看法和評價(jià)是指態(tài)度的()成分。
情景歸因是把個(gè)人行為的根本原因歸為外部力量,如()
果斷性是一個(gè)人善于迅速地根據(jù)情況的變化,采取相應(yīng)措施的意志特點(diǎn)。