單項(xiàng)選擇題銷售部經(jīng)理的主要職責(zé)()
A.協(xié)助營銷部經(jīng)理進(jìn)行市場開發(fā)
B.負(fù)責(zé)飯店的形象策劃和設(shè)計(jì)
C.負(fù)責(zé)和客戶保持聯(lián)系
D.負(fù)責(zé)飯店形象的樹立和完善
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1.單項(xiàng)選擇題會(huì)議接待準(zhǔn)備中不需將填寫好的會(huì)議接待通知單送到()
A.總臺(tái)
B.客房部
C.餐飲部
D.營銷部
2.單項(xiàng)選擇題VVIP指的是()
A.重要賓客
B.關(guān)鍵賓客
C.十分重要賓客
D.非常重要賓客
3.單項(xiàng)選擇題()不是營銷部的主要任務(wù)。
A.設(shè)立目標(biāo)市場
B.制定銷售計(jì)劃并給予實(shí)施
C.樹立飯店良好形象,擴(kuò)大飯店知名度和美譽(yù)度
D.積極推銷飯店產(chǎn)品——客房
4.單項(xiàng)選擇題飯店的“窗口”指的是()
A.營銷部
B.前廳部
C.客房部
D.餐飲部
5.多項(xiàng)選擇題行為規(guī)范有那些規(guī)范()
A.儀表儀容規(guī)范
B.姿態(tài)風(fēng)度規(guī)范
C.禮貌代客規(guī)范
D.行為舉止規(guī)范
最新試題
淮揚(yáng)菜由淮揚(yáng)、金陵、無錫()等幾大地方風(fēng)味組成。
題型:單項(xiàng)選擇題
客人提出的各種合理需要在飯店都得到了滿足,說明()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列對輕托操作的描述不正確的一項(xiàng)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)具有()特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
迎賓員拉椅讓座時(shí)應(yīng)站在椅背(),雙手握住椅背的兩側(cè),后退半步的同時(shí)將椅子拉后半步,示意客人入座。
題型:單項(xiàng)選擇題
中餐零餐服務(wù)的特點(diǎn)之一是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
吃()是蒙古族人宴請賓客的最佳食品。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列()條件符合煮沸消毒的要求
題型:單項(xiàng)選擇題
餐臺(tái)插花時(shí),修枝是必要的,應(yīng)根據(jù)()去修枝。
題型:單項(xiàng)選擇題
簡述值臺(tái)員餐中服務(wù)工作流程正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題