多項(xiàng)選擇題客房部中有關(guān)外借物品的借還管理流程包括（）

A.借條
B.歸還
C.統(tǒng)計(jì)
D.核對


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1.多項(xiàng)選擇題洗衣房領(lǐng)班機(jī)構(gòu)下分（）機(jī)構(gòu)

A.接線員
B.手燙工
C.機(jī)燙工
D.洗滌工
E.客衣服務(wù)員

2.多項(xiàng)選擇題部門組織機(jī)構(gòu)圖中，客房部經(jīng)理主要分為（）部分

A.中心主管
B.樓層主管
C.公共區(qū)域主管
D.洗衣房主管

3.多項(xiàng)選擇題臥室清掃（走人房）二十字訣包括（）

A.開
B.清
C.撤
D.做
E.擦
F.查
G.添

4.多項(xiàng)選擇題客房部都與那些部門有關(guān)（）

A.前廳部
B.工程部
C.餐飲部
D.保安部
E.財(cái)務(wù)部
F.公關(guān)銷售部
G.人力資源部

5.多項(xiàng)選擇題客人遺留物品處理程序中，對未能交還給客人的遺留物品，由管理人員交至客房中心文員處并由文員作遺留物品登記。文員在登記時(shí)，應(yīng)填寫清楚（）

A.物品發(fā)現(xiàn)的地點(diǎn)
B.物品件數(shù)
C.物品名稱
D.拾到的日期時(shí)間
E.拾物者姓名