單項選擇題餐飲業(yè)打造品牌服務,()是對服務員的要求之一。

A.身高必須在1.70米左右
B.全面了解烹調知識
C.工作中老實,不愛講話
D.具備烹調技能


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3.單項選擇題英國人不喜愛的食品是()。

A.蛋品
B.用動物內臟做成的菜肴
C.野味食品
D.甜點心

4.單項選擇題在咖啡廳服務中,服務員必須掌握一定的推銷技巧:如向公司付款的客人提供()。

A.準備時間短的項目
B.價格高、品味最佳項目
C.注重女士選擇的項目
D.準備時間短且分量適中的項目

5.單項選擇題餐廳服務員為客人送洗的衣服,應該在(),送還給客人。

A.客人用餐完畢時將衣服拿回
B.當天晚上12點以前
C.第二天中午以前
D.24小時后