多項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的尊他包括哪些特點(diǎn)？（）

A.尊重上級(jí)是一種天職
B.尊重下級(jí)是一種美德
C.尊重客戶(hù)是一種常識(shí)
D.尊重同事是一種本分


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1.多項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的核心自尊包括哪些提點(diǎn)？（）

A.首先是自尊為本，自尊自愛(ài)，愛(ài)護(hù)自己的形象
B.其次要尊重自己的職業(yè)
C.第三要尊重自己的公司

2.多項(xiàng)選擇題餐桌禮儀原則是（）

A.觀(guān)景為上
B.面門(mén)為上
C.前排為上
D.以左為上

3.多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談中忌談的話(huà)題有（）

A.傾向型錯(cuò)誤的話(huà)題
B.個(gè)人隱私
C.國(guó)家、行業(yè)、單位機(jī)密
D.格調(diào)不高的話(huà)題

4.多項(xiàng)選擇題女士站姿的標(biāo)準(zhǔn)包括（）

A.頭正
B.平視
C.雙膝緊靠
D.挺胸收腹

5.多項(xiàng)選擇題電話(huà)接聽(tīng)禮儀的禁止行為有（）

A.中途掛斷電話(huà)
B.打斷對(duì)方講話(huà)
C.邊聽(tīng)電話(huà)邊和其他人講話(huà)，如需詢(xún)問(wèn)旁人需捂住話(huà)筒
D.回答“不知道”、“這不歸我管”等拒絕語(yǔ)