多項(xiàng)選擇題餐桌禮儀原則是()
A.觀景為上
B.面門(mén)為上
C.前排為上
D.以左為上
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1.多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談中忌談的話題有()
A.傾向型錯(cuò)誤的話題
B.個(gè)人隱私
C.國(guó)家、行業(yè)、單位機(jī)密
D.格調(diào)不高的話題
2.多項(xiàng)選擇題女士站姿的標(biāo)準(zhǔn)包括()
A.頭正
B.平視
C.雙膝緊靠
D.挺胸收腹
3.多項(xiàng)選擇題電話接聽(tīng)禮儀的禁止行為有()
A.中途掛斷電話
B.打斷對(duì)方講話
C.邊聽(tīng)電話邊和其他人講話,如需詢問(wèn)旁人需捂住話筒
D.回答“不知道”、“這不歸我管”等拒絕語(yǔ)
4.多項(xiàng)選擇題什么是人們?cè)诮煌顒?dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的各種姿態(tài)?()
A.儀表
B.儀態(tài)
C.儀容
D.走姿
5.單項(xiàng)選擇題客人與服務(wù)人員相距()米之內(nèi)能聞到合乎禮儀。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
最新試題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
題型:多項(xiàng)選擇題
有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。
題型:判斷題
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項(xiàng)選擇題
女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
題型:多項(xiàng)選擇題
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
題型:判斷題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
女士的西服套裝款式分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有()
題型:多項(xiàng)選擇題