宁国都颈装饰工程有限公司

如果一個客戶對話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。

自信與專業(yè)性不同，專業(yè)水平高的人不一定自信。

一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員， 可以說是沉默的奉承者。

通知是適用于批轉(zhuǎn)上級機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。

一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。

客戶購買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。

電話營銷中處理異議時爭辯是第一大忌。

事前做好準(zhǔn)備是營銷的一個基本原則。

對于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。

ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動通信。