單項選擇題客房室內噪聲允許值不得超過（）分貝。
A.45
B.35
C.25
D.40
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1.單項選擇題對公務客人一般可推薦（）客房。
A.小型客房
B.大床間
C.公務客房
D.經(jīng)濟客房
2.單項選擇題（）最易引起視覺疲勞。
A.黃色
B.紅色
C.藍色
D.綠色
3.單項選擇題下列哪一項不屬于客房清掃的基本方法：（）
A.從上到下
B.從里到外
C.環(huán)形清理
D.先衛(wèi)生間后臥室
4.單項選擇題（）能真正發(fā)現(xiàn)問題和了解員工的真實表現(xiàn)。
A.明查
B.暗查
C.抽查
D.專題檢查
5.單項選擇題（）是服務質量的權威評判者。
A.總經(jīng)理
B.質檢人員
C.全體員工
D.客人
最新試題
（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質表面附著的污漬。
題型：單項選擇題
下列客房總類中，國內高星級飯店設置數(shù)量最多的是（）
題型：單項選擇題
一般由七八個房間組成，三星級以上的飯店才有的客房是（）
題型：單項選擇題
服務員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應請（）與客人聯(lián)系。
題型：單項選擇題
老年人客房的考慮重點是（）
題型：多項選擇題
（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
題型：單項選擇題
除了因客房清潔衛(wèi)生不達標造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。
題型：單項選擇題
清潔有油污的場合用（）
題型：單項選擇題
若有多雙皮鞋需要服務員來擦，其送回房間的時間不可超過（）小時。
題型：單項選擇題
（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。
題型：單項選擇題