A.1999年9月5日
B.1999年9月6日
C.1999年9月7日
D.1999年9月8日
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.305.94
B.315.94
C.325.94
D.335.94
A.能確保企業(yè)的長(zhǎng)久收益
B.使企業(yè)收入保持穩(wěn)定
C.節(jié)省服務(wù)成本
D.對(duì)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
A.將強(qiáng)電線的不對(duì)稱系統(tǒng)改造為對(duì)稱系統(tǒng)
B.限制強(qiáng)電線短路時(shí)短路電流的大小和短路的時(shí)間
C.縮短輸電線換位循環(huán)的距離
D.不以大地作為導(dǎo)電回路，加裝架空地線
A.團(tuán)體性
B.易變性
C.個(gè)體性
D.累積性
A.態(tài)度平和
B.保持平靜
C.體現(xiàn)真誠(chéng)
D.虛心好學(xué)
最新試題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽(tīng)客戶的電話，接通后要向客戶（）。
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是：“（）”。
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來(lái)看，（）是進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
在五筆字型的拆分原則，“能連不交”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位，贏得客戶的喜愛(ài)?！睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭?lái)看，以上內(nèi)容說(shuō)明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）
金的首筆為撇，其區(qū)號(hào)為2。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到將客戶在網(wǎng)時(shí)間與優(yōu)惠掛鉤，在網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)獲得價(jià)值越大，以及將業(yè)務(wù)捆綁提供給客戶，被稱為（）的手段，都會(huì)加大客戶跳網(wǎng)成本。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到通話時(shí)除了互致問(wèn)候外，不宜談?wù)摚ǎ┰掝}。