A.六
B.七
C.八
D.九
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A.以人為本
B.友好合理
C.以客為先
D.用戶至上
A.5
B.10
C.15
D.20
A.個(gè)人注冊(cè)信息
B.個(gè)人信息
C.注冊(cè)信息
D.信息
A.加快建設(shè)和完善高速公路收費(fèi)體系
B.加快電子不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)推廣應(yīng)用
C.加快修訂完善法規(guī)政策
D.推動(dòng)政府收費(fèi)公路存量債務(wù)置換
最新試題
在五筆字型輸入法中，容錯(cuò)碼是萬(wàn)能的。
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼，加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位，贏得客戶的喜愛(ài)?！睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭?lái)看，以上內(nèi)容說(shuō)明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）
客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
客戶的滿意度是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài)，用公式表示為（）。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽(tīng)客戶的電話，接通后要向客戶（）。
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到建立相對(duì)完整的客戶檔案是進(jìn)行（）的前提。