多項(xiàng)選擇題《深化收費(fèi)公路制度改革取消高速公路省界收費(fèi)站實(shí)施方案》工作任務(wù)包括()

A.加快建設(shè)和完善高速公路收費(fèi)體系
B.加快電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)推廣應(yīng)用
C.加快修訂完善法規(guī)政策
D.推動(dòng)政府收費(fèi)公路存量債務(wù)置換


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2.單項(xiàng)選擇題常用的電信客戶分類方法有:根據(jù)客戶的消費(fèi)量劃分、根據(jù)客戶的身份劃分、()。

A.根據(jù)客戶的性別劃分
B.根據(jù)客戶的年齡劃分
C.根據(jù)客戶的消費(fèi)目的劃分
D.根據(jù)客戶的消費(fèi)水平劃分

3.單項(xiàng)選擇題()是對(duì)處理機(jī)進(jìn)行管理。

A.作業(yè)管理
B.文件管理
C.設(shè)備管理
D.進(jìn)程管理

4.單項(xiàng)選擇題在對(duì)待時(shí)間的感覺上,知道結(jié)果或者有限定時(shí)間的等待比不確定性的等待相比,()

A.前者要比后者長(zhǎng)
B.兩者感覺差不多
C.兩者無法比較
D.前者要比后者短

最新試題

在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。

題型:判斷題

客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在五筆字型輸入法中,使用”末筆字型交叉識(shí)別"時(shí),對(duì)于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字,取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。

題型:判斷題

對(duì)于中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)要求,職業(yè)化的能力描述不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

金的首筆為撇,其區(qū)號(hào)為2。

題型:判斷題

在中級(jí)話務(wù)員客戶維系與挽留中,講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看,()是進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

安撫客戶時(shí),要從客戶的角度出發(fā),同情和理解客戶,下面做法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在五筆字型的拆分原則中,“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。

題型:判斷題

在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中,講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在五筆字型編碼方案中,四字詞的取碼方法為:組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。

題型:判斷題