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A.加快建設(shè)和完善高速公路收費(fèi)體系
B.加快電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)推廣應(yīng)用
C.加快修訂完善法規(guī)政策
D.推動(dòng)政府收費(fèi)公路存量債務(wù)置換
A.15分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.60分鐘
A.根據(jù)客戶的性別劃分
B.根據(jù)客戶的年齡劃分
C.根據(jù)客戶的消費(fèi)目的劃分
D.根據(jù)客戶的消費(fèi)水平劃分
A.作業(yè)管理
B.文件管理
C.設(shè)備管理
D.進(jìn)程管理
A.前者要比后者長(zhǎng)
B.兩者感覺差不多
C.兩者無(wú)法比較
D.前者要比后者短
最新試題
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到加強(qiáng)客戶俱樂部、客戶會(huì)所建設(shè)，向客戶提供通信以外的（）服務(wù)。
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。
由于有省略了前3個(gè)字根之后的字根判定或交叉識(shí)別代碼，所以使用三級(jí)簡(jiǎn)碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
在五筆字型輸入法中，容錯(cuò)碼是萬(wàn)能的。
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí)，有時(shí)除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
遇到客戶表示感謝時(shí)，規(guī)范用語(yǔ)不正確的是（）。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到將客戶在網(wǎng)時(shí)間與優(yōu)惠掛鉤，在網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)獲得價(jià)值越大，以及將業(yè)務(wù)捆綁提供給客戶，被稱為（）的手段，都會(huì)加大客戶跳網(wǎng)成本。