單項(xiàng)選擇題按處理方式的不同，可以將訂單分為一般訂單、現(xiàn)銷式訂單、寄庫(kù)式訂單、（）、合約式訂單。
A.直接式訂單
B.間接式訂單
C.常規(guī)訂單
D.緊急訂單
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1.單項(xiàng)選擇題按服務(wù)內(nèi)容的不同，可以將訂單分為倉(cāng)儲(chǔ)型訂單、運(yùn)輸訂單、（）。
A.間接型訂單
B.常規(guī)型訂單
C.緊急型訂單
D.綜合型訂單
2.單項(xiàng)選擇題以（）為主要職能的物流公司的訂單，在內(nèi)容上除了貨物運(yùn)輸?shù)臅r(shí)限、發(fā)站、到站、托運(yùn)人、收貨人、品名、運(yùn)輸方式、噸數(shù)等事項(xiàng)外，可能還涉及保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等其他服務(wù)內(nèi)容。
A.貨運(yùn)代理
B.快遞
C.綜合配送
D.連鎖銷售
3.單項(xiàng)選擇題以（）為主要職能的物流公司的訂單，具有訂單頻繁，配送品種多、批量小，商品拆零，商品更新快，商品價(jià)格變化快、促銷活動(dòng)頻繁，退貨，保質(zhì)期管理等特征。
A.貨運(yùn)代理
B.快遞
C.綜合配送
D.連鎖銷售
4.單項(xiàng)選擇題條形碼掃描錄入的缺點(diǎn)是要求操作人員受過(guò)一定的訓(xùn)練、（）、需要處理?xiàng)l碼遺失或破損問(wèn)題。
A.編碼成本高
B.錄入速度慢
C.設(shè)備成本高
D.出錯(cuò)率高
5.單項(xiàng)選擇題客戶訂單錄入工作，第一步是要（）。
A.核對(duì)訂單信息的準(zhǔn)確性
B.核查產(chǎn)品庫(kù)存狀況
C.審核客戶信息
D.轉(zhuǎn)錄訂單信息
最新試題
“服務(wù)質(zhì)量模式”分別涉及到（）內(nèi)容等。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流運(yùn)輸成本最高的運(yùn)輸形式是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
適度承諾是指根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，針對(duì)客戶的需求進(jìn)行適度回復(fù)，以有效的需求管理打造客戶忠誠(chéng)度。
題型：判斷題
客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容一般包括潛在客戶、現(xiàn)實(shí)客戶和流失客戶三種類型客戶數(shù)據(jù)。
題型：判斷題
大型物流企業(yè)的管理層一般分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
有效地管理客戶需求，分階段地滿足客戶需求，使客戶始核對(duì)企業(yè)存有一種新鮮感和認(rèn)同感。
題型：判斷題
電話處理客戶投訴往往是不被認(rèn)可的。
題型：判斷題
受理網(wǎng)上訂單業(yè)務(wù)主要包括在網(wǎng)站上下達(dá)訂単任務(wù)和網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)系統(tǒng)處理訂單兩個(gè)環(huán)節(jié)。
題型：判斷題
以下屬于訂單服務(wù)基本環(huán)節(jié)是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
與客戶每次溝通都是了解客戶需求的有效渠道。
題型：判斷題