A.顧客人口統(tǒng)計(jì)資料
B.顧客過去消費(fèi)信息
C.顧客使用過的信息
D.以上皆是
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A.來店就送“來店禮”
B.飲料買一送一
C.滿500送100元折價(jià)券
D.每件商品都9.5折
A.顧客關(guān)系管理
B.顧客組合分析
C.使公司內(nèi)部的所有部門人員具有顧客導(dǎo)向思維
D.服務(wù)人員管理
A.提供定制化服務(wù)的接口服務(wù)
B.是一種顧客關(guān)系營(yíng)銷戰(zhàn)略
C.運(yùn)用定制化的新產(chǎn)品推薦系統(tǒng)
D.以上皆是
A.提升利潤(rùn)與投資報(bào)酬率
B.使靜蟄的顧客能再活絡(luò)起來
C.提高顧客保留率
D.以上皆是
A.加入山姆會(huì)員商店，可享每年多次的購物優(yōu)惠
B.滿10送1的集點(diǎn)卡
C.免費(fèi)申請(qǐng)的租書店會(huì)員卡，可享有租書優(yōu)惠
D.輸入身份數(shù)據(jù)即可有權(quán)限讀取文章的論壇
最新試題
每次廣告活動(dòng)都必須確定向訴求對(duì)象重點(diǎn)傳達(dá)的信息，稱為（）
營(yíng)銷策劃創(chuàng)意與市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品資源、執(zhí)行條件密切相關(guān)，這與繪畫、書寫等藝術(shù)創(chuàng)意不同，因此在營(yíng)銷策劃創(chuàng)意的工作過程中，修正創(chuàng)意與靈感創(chuàng)意相比（）
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過程是指在已確定的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門按照企業(yè)總體戰(zhàn)略、規(guī)定的任務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品投資組合特點(diǎn)和增長(zhǎng)戰(zhàn)略模式，分析企業(yè)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，研究與選擇（），設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略，計(jì)劃營(yíng)銷方案，以及組織、計(jì)劃和控制營(yíng)銷活動(dòng)。
企業(yè)的（）和廣告宣傳活動(dòng)與其他促銷工具不同，它并不是直接進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，而是通過宣傳樹立企業(yè)的良好形象，在消費(fèi)者心目中建立信譽(yù)，以間接地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
標(biāo)識(shí)符號(hào)也非常重要，它是受眾可感知的企業(yè)形象化信息符號(hào)，如（）、標(biāo)識(shí)性的物體、圖案、字體、色彩等。
下述哪些方面是廣告目的需要考慮的（）
廣告活動(dòng)是一次完成廣告任務(wù)的全過程，針對(duì)不同的對(duì)象、不同的時(shí)間、不同的地域、不同的形式，內(nèi)容應(yīng)該有所不同，可分為以下幾個(gè)階段：第一階段為廣告環(huán)境分析，第二階段為（），第三階段為活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施。
廣告目標(biāo)的說服購買主要用于（），刺激消費(fèi)者轉(zhuǎn)向購買產(chǎn)品。
廣告訴求定位策略包括：（），比附定位，生活情調(diào)定位，目標(biāo)消費(fèi)群定位。
廣告目標(biāo)的提醒購買在產(chǎn)品的（）十分重要，目的在于保持消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的記憶。