A.緩和/包容
B.合作/解決問題
C.強迫/命令
D.妥協(xié)/調(diào)解

A.趕工
B.與主要相關(guān)方聯(lián)系
C.重新制定項目計劃
D.與發(fā)起人談判

A.沖突管理
B.政治意識
C.非語言溝通
D.積極傾聽

A.間接成本
B.直接成本
C.沉沒成本
D.可變成本

A.跟蹤每個團隊成員的進(jìn)展情況和生產(chǎn)力
B.審查溝通管理計劃，并解決團隊問題
C.將問題升級上報給團隊成員的直線經(jīng)理
D.將時間和精力投入在與團隊成員進(jìn)行一對一的互動

A.拉式溝通
B.推式溝通
C.有效溝通
D.互動溝通

A.安排一次與所有相關(guān)方的會議，并在會議前發(fā)送該計劃以供審查
B.將該計劃分別發(fā)送給每位相關(guān)方，要求他們添加他們的評論意見并返回以供更新
C.將該計劃分成若干部分，并要求選定的相關(guān)方根據(jù)其專業(yè)領(lǐng)域?qū)彶樘囟ú糠?br /> D.安排只與關(guān)鍵相關(guān)方召開單獨會議，以便他們完成該計劃的走查

A.減輕
B.規(guī)避
C.轉(zhuǎn)移
D.開拓

A.獲得項目發(fā)起人批準(zhǔn)使用管理儲備
B.修改成本資源并使用管理儲備
C.獲得項目發(fā)起人的批準(zhǔn)，包含額外資金
D.執(zhí)行實施整體變更控制過程，并修改成本基準(zhǔn)

A.將經(jīng)驗教訓(xùn)更新到組織知識庫中
B.更新風(fēng)險登記冊、項目相關(guān)方和項目團隊成員
C.關(guān)閉采購計劃
D.確認(rèn)并完成發(fā)布文檔