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煙草職業(yè)技能鑒定考試
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每日一練
章節(jié)練習(xí)
卷煙服務(wù)營銷卷煙服務(wù)營銷綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2018.03.26)
來源：考試資料網(wǎng)
1
（）可以做為企業(yè)下一步服務(wù)提升的內(nèi)容。
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2
職業(yè)道德，是人們在特定的工作和勞動(dòng)中，以其（）和特殊社會(huì)手段來維系的，心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和。
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3
客戶抱怨分類中，屬于貨源供應(yīng)抱怨的有（）
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4
品牌形象理論不包括（）。
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5
問卷編號用于識別（）。
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6
以下選項(xiàng)中，（）不屬于煙草行業(yè)職業(yè)道德的要求。
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7
《煙草專賣法》所稱煙葉，是指生產(chǎn)煙草制品所需要的烤煙和（）
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8
商定總量的相關(guān)工作中，屬于客戶經(jīng)理層面的是（）
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9.判斷題
不同價(jià)值的客戶應(yīng)該一把抓（）
參考答案：
錯(cuò)誤
進(jìn)入題庫練習(xí)
10
新客戶如何才能搞好卷煙銷售呢？主要方法有（）
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