中央企業(yè)班組長(zhǎng)管理章節(jié)練習(xí)(2020.03.22)

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1 張昕被任命為班長(zhǎng)。但張昕認(rèn)為自己只懂技術(shù)，沒(méi)有管理才能，擔(dān)心不能勝任，每天憂心重重。李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，寬慰他說(shuō)，管理能力和領(lǐng)導(dǎo)技能不是天生的，需要逐漸培養(yǎng)，并決定為其提供支持。下列說(shuō)法，不可作為李經(jīng)理的支持策略的是（）

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2 團(tuán)隊(duì)信任鏈的兩大阻斷效應(yīng)是指：踢貓反應(yīng)和（）

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3 時(shí)間對(duì)每個(gè)人都很寶貴，下列說(shuō)法，不能幫助班組長(zhǎng)減少時(shí)間浪費(fèi)的是（）

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4 以下選項(xiàng)中屬于危機(jī)決策典型特征的是（）

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5 小王是馬班長(zhǎng)班組里的一員，馬班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)小王對(duì)自己的工作內(nèi)容不能很好的把握，經(jīng)常出錯(cuò)。但是他又不愿通過(guò)主動(dòng)的學(xué)習(xí)和努力工作來(lái)彌補(bǔ)自己的缺陷。針對(duì)小王這種狀況，馬班長(zhǎng)應(yīng)以小王處于（）的狀態(tài)，來(lái)決定其領(lǐng)導(dǎo)方式。

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6 下列關(guān)于優(yōu)秀班組長(zhǎng)特征的說(shuō)法，不正確的是（）

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7 PDCA循環(huán)的四個(gè)階段是計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理，下列關(guān)于四階段的說(shuō)法，正確的是（）

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8 下列選項(xiàng)中屬于影響有效考核的負(fù)面效應(yīng)的是（）

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9 團(tuán)隊(duì)管理的幾個(gè)要素質(zhì)（）

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10 下級(jí)員工成熟度構(gòu)成要素（）

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