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每日一練
章節(jié)練習(xí)
初級話務(wù)員單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.04.21)
來源：考試資料網(wǎng)
1
英語中“兩點(diǎn)五分”的表示方法是“（）”。
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2
我國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急響應(yīng)的方針為（）
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3
服務(wù)投訴主要指（）方面的投訴。
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4
關(guān)于電話營銷前的準(zhǔn)備，說法錯誤的是（）。
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5
安全生產(chǎn)既包括對勞動者的保護(hù)，又包括對（）的保護(hù)。
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