單項(xiàng)選擇題飯店各類餐廳、酒吧是餐飲部的()
A.前臺(tái)服務(wù)部門
B.供應(yīng)部門
C.生產(chǎn)部門
D.后勤服務(wù)部門
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1.單項(xiàng)選擇題飯店餐飲服務(wù)一般由三大部分組成,即食品原料采購供應(yīng),廚房加工烹調(diào)和()
A.餐廳酒吧服務(wù)
B.菜單設(shè)計(jì)
C.食品原料驗(yàn)收
D.食品原料貯存
2.單項(xiàng)選擇題客房部對(duì)客服務(wù)工作的最后環(huán)節(jié)是()
A.會(huì)客服務(wù)
B.端茶送水
C.送客服務(wù)
D.迎客服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題客房部對(duì)客服務(wù)工作的首要環(huán)節(jié)是()
A.會(huì)客服務(wù)
B.端茶送水
C.送客服務(wù)
D.迎客服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題飯店的基本設(shè)施和主體部分是()
A.餐廳
B.酒吧
C.客房
D.大堂
5.單項(xiàng)選擇題賓客可以預(yù)付定金來保證自己的訂房要求,或在旺季飯店為了避免預(yù)訂客人擅自不來或臨時(shí)取消訂房而引起損失,要求賓客預(yù)付定金加以保證。這類客房預(yù)訂稱為()
A.確認(rèn)類預(yù)訂
B.保證類預(yù)訂
C.等待類預(yù)訂
D.婉拒預(yù)訂
最新試題
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指()。
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某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店邊際利潤應(yīng)為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店餐飲的毛利額是由()組成的。
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飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
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成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。
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飯店的“萬能工”最基本的職責(zé)是()。
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飯店企業(yè)福利基金的主要來源有()。
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