單項選擇題宴會擺臺時,擺放酒杯的順序是從左至右是()。
A.水杯、白酒杯、葡萄酒杯
B.白酒杯、葡萄酒杯、水杯
C.葡萄酒杯、水杯、白酒杯
D.水杯、葡萄酒杯、白酒杯
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1.單項選擇題住店客人在飯店中的第一需要是()。
A.舒適
B.安全
C.效率
D.健康
2.單項選擇題下列()下不屬于前臺軟件所應具有功能。
A.客房管理
B.娛樂管理
C.商場管理
D.人事管理
3.單項選擇題隨著設備先進性的不斷提高,飯店設備的()逐漸縮短。
A.物質(zhì)壽命
B.技術壽命
C.經(jīng)濟壽命
D.折舊壽命
4.單項選擇題衡量廚房生產(chǎn)能力和接待規(guī)模的是()的數(shù)量。
A.餐位數(shù)
B.廚房員工人數(shù)
C.爐灶數(shù)
D.各類生產(chǎn)人員總數(shù)
5.單項選擇題220厘米×220厘米的臺布是()供餐臺使用。
A.4人
B.10人
C.8人
D.12人
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飯店設備購置的經(jīng)濟性原則要求選購設備時必須考慮所選設備()。
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飯店餐飲的毛利額是由()組成的。
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飯店的“萬能工”最基本的職責是()。
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若飯店以計劃為標準,采用比較法對經(jīng)營情況進行分析,那么()。
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根據(jù)國際質(zhì)量標準系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務設計過程運作要素的有()。
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對員工行為的強化,必須以事實為依據(jù),以制度為準繩,不被假象所迷惑,更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的()。
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