A.市場(chǎng)占有率
B.客戶維持率
C.顧客滿意度
D.售后服務(wù)
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A.資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)指標(biāo)
B.市場(chǎng)占有率指標(biāo)
C.償還債務(wù)狀況
D.衡量發(fā)展能力的指標(biāo)
A.財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的平衡
B.長(zhǎng)期與短期的平衡
C.外部與內(nèi)部的平衡
D.以上選項(xiàng)都正確
A.財(cái)務(wù)維度
B.客戶維度
C.內(nèi)部流程維度
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度
A.財(cái)務(wù)維度
B.客戶維度
C.內(nèi)部流程維度
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度
A.了解企業(yè)戰(zhàn)略
B.制定績(jī)效計(jì)劃
C.組織程序和日常工作的調(diào)整
D.合理的反饋
最新試題
績(jī)效評(píng)估的結(jié)果取決于評(píng)估系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性，與評(píng)估主體的評(píng)估能力無(wú)關(guān)。
成本收益理論對(duì)績(jī)效管理的指導(dǎo)意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個(gè)方面。
在下列績(jī)效評(píng)估出現(xiàn)的偏差中，可用強(qiáng)制分配法為對(duì)策的有（）
在績(jī)效評(píng)估中，一些評(píng)估者喜歡給所有的被評(píng)估者高分，而有的則喜歡給低分，這種現(xiàn)象屬于（）
績(jī)效管理對(duì)于組織的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義、管理意義及開(kāi)發(fā)意義。
下列屬于績(jī)效管理認(rèn)識(shí)誤區(qū)的是（）
把自己的承諾不當(dāng)回事的領(lǐng)導(dǎo)，其組織的績(jī)效管理體系實(shí)施效果是低效的。
控制論有助于從完整、系統(tǒng)、全面的角度去分析和研究績(jī)效管理。
傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估員工可以親自參與整個(gè)評(píng)估的各個(gè)過(guò)程。
影響績(jī)效管理體系開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的組織環(huán)境因素包括（）