問(wèn)答題簡(jiǎn)述使用酷派6168H/F608開通或取消短信呼轉(zhuǎn)。

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最新試題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，為客戶提供最近市話5個(gè)月已出帳詳單查詢；長(zhǎng)話（）已出帳詳單查詢服務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪些客戶可享受以下緊急開機(jī)服務(wù)：每月有三次開機(jī)機(jī)會(huì)，每次開機(jī)時(shí)間限定為兩天，同時(shí)可增加臨時(shí)信用度進(jìn)行雙重控制。（）

題型：多項(xiàng)選擇題

維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中，移動(dòng)電話主機(jī)自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶換機(jī)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于愛音樂的描述，錯(cuò)誤的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賬單服務(wù)主要是為客戶提供客戶級(jí)賬單，實(shí)時(shí)話費(fèi)余額查詢，當(dāng)月話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢服務(wù)項(xiàng)目，還為客戶提供（）服務(wù)項(xiàng)目。

題型：多項(xiàng)選擇題

用戶投訴、障礙申告國(guó)際漫游投訴正式回復(fù)時(shí)限為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時(shí)間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號(hào)、營(yíng)業(yè)廳等可實(shí)時(shí)查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電話預(yù)約裝機(jī)用語(yǔ)，下面正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

10000號(hào)、118114、18918910000等語(yǔ)音客戶服務(wù)服務(wù)時(shí)間為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信接收和發(fā)送延遲時(shí)間（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題