單項選擇題營業(yè)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，儀容（），保持良好的形象。
A.大方、端正、整潔
B.潔凈、整齊、規(guī)范
C.主動、熱情、周到
D.大方、整潔、規(guī)范
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1.單項選擇題營業(yè)人員上崗時佩戴工號牌，或在（）放置工號牌。
A.柜臺前
B.櫥窗前
C.營業(yè)廳
D.書寫臺前
2.單項選擇題營業(yè)人員上崗時佩戴（），或在柜臺前放置工號牌。
A.工號牌
B.服務(wù)牌
C.星級牌
D.姓名牌
3.單項選擇題營業(yè)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，儀容大方、端正、整潔，保持（）。
A.優(yōu)雅的形象
B.良好的形象
C.美好的形象
D.得體的形象
4.單項選擇題營業(yè)人員應(yīng)保持良好的（），儀容大方、端正、整潔，保持良好的形象。
A.坐姿
B.站姿
C.個人衛(wèi)生習(xí)慣
D.笑姿
5.單項選擇題營業(yè)人員（）佩戴工號牌，或在柜臺前放置工號牌。
A.營業(yè)時
B.服務(wù)時
C.上崗時
D.收寄時
最新試題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作平常函件處理的有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。
題型：填空題
營業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管，營業(yè)員因公借閱，應(yīng)進行（），限時歸還。
題型：填空題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。
題型：填空題
營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、（）。
題型：填空題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。
題型：填空題
營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準備工作，各類用品用具應(yīng)準備齊全，按定置管理要求（）。
題型：填空題