單項選擇題營業(yè)人員應保持()的個人衛(wèi)生習慣,儀容大方、端正、整潔,保持良好的形象。
A.整潔
B.高尚
C.良好
D.美好
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1.單項選擇題營業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣,儀容(),保持良好的形象。
A.大方、端正、整潔
B.潔凈、整齊、規(guī)范
C.主動、熱情、周到
D.大方、整潔、規(guī)范
2.單項選擇題營業(yè)人員上崗時佩戴工號牌,或在()放置工號牌。
A.柜臺前
B.櫥窗前
C.營業(yè)廳
D.書寫臺前
3.單項選擇題營業(yè)人員上崗時佩戴(),或在柜臺前放置工號牌。
A.工號牌
B.服務牌
C.星級牌
D.姓名牌
4.單項選擇題營業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣,儀容大方、端正、整潔,保持()。
A.優(yōu)雅的形象
B.良好的形象
C.美好的形象
D.得體的形象
5.單項選擇題營業(yè)人員應保持良好的(),儀容大方、端正、整潔,保持良好的形象。
A.坐姿
B.站姿
C.個人衛(wèi)生習慣
D.笑姿
最新試題
下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范()
題型:多項選擇題
營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管,營業(yè)員因公借閱,應進行(),限時歸還。
題型:填空題
郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶()保密。
題型:填空題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記,并批注()和驗視人員姓名。
題型:填空題
下列可用來蓋銷郵票的有()。
題型:多項選擇題
營業(yè)員結(jié)束工作時應辦理的事務有()。
題型:多項選擇題
下列不能郵寄的郵件有()。
題型:多項選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的,應簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個月。
題型:填空題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作,營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶()。
題型:填空題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
題型:多項選擇題