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遵守信息適度、信息真實、內(nèi)容貼切、方式簡明的規(guī)則說的是溝通原則中的針對原則。

誠懇熱情的態(tài)度是（）。

相互交往中表現(xiàn)為敵對、封鎖、相互利用是屬于分離型的人際關系行為模式。

在處理上下級矛盾時，一定要分清誰是誰非。

只要有人類的共同勞動，就必然產(chǎn)生指揮、協(xié)調(diào)等領導活動。

兩個個體間互相影響，互相依賴，這是心理學家凱利關于人際關系的觀點。

處理團體沖突時，一定要分清是非曲直。

出謀劃策是上級的事，員工只要聽從指揮就行了。

上下級間既相互依存，又相互矛盾。

在與黏液質的人溝通時，要特別嚴肅認真，否則他就不在乎。