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同事關系是指在同一職業(yè)群體中從事共同工作形成的有權力等級差別的業(yè)緣關系。

組織系統(tǒng)部門之間的關系，在很大程度上是部門領導人之間的關系問題。

上下級間既相互依存，又相互矛盾。

在管理學上，同各位下屬都保持同樣適當?shù)木嚯x，稱為等距離原則。

在與文化程度低的人溝通時，對于情感性的信息，要少用或盡量不用文言詞語和專業(yè)術語。

因為構成專門能力的各種因素之間具有互補性，所以某種能力的弱點和不足，可以由另外某種能力的發(fā)展來代替和補償。

語言是音譯結合的詞語和語法的體系。

網(wǎng)絡溝通的主要形式有（）。

網(wǎng)絡溝通使組織與企業(yè)接收的信息劇增，但伴隨而來的問題是（）。

在溝通時，信息的內(nèi)容如果是認知性的，信息的傳送者和接受者的世界觀、價值觀和人生觀就不能差別過大。