A.這類顧客容易受現(xiàn)場(chǎng)情景激發(fā)而購(gòu)買，容易受廣告宣傳、產(chǎn)品外觀影響，往往對(duì)某產(chǎn)品“一見(jiàn)鐘情”
B.他們對(duì)價(jià)格反應(yīng)特別敏銳，善于發(fā)現(xiàn)別人不易察覺(jué)的價(jià)格差異。
C.他們常常有豐富的想象，購(gòu)買時(shí)注意力轉(zhuǎn)移，興趣易發(fā)生改變。
D.他們往往對(duì)所要購(gòu)買的某品牌進(jìn)行仔細(xì)的分析、比較，購(gòu)買時(shí)冷靜、慎重。
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A.年齡結(jié)構(gòu)
B.性別結(jié)構(gòu)
C.人口數(shù)量
D.人口流動(dòng)與城市化
A.政治
B.經(jīng)濟(jì)
C.法律
D.消費(fèi)者（主要指顧客）
A.飯店顧客心里比較滿意和高興。
B.飯店顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)比較滿意和高興。
C.飯店經(jīng)營(yíng)者為使飯店產(chǎn)品和服務(wù)交換展開(kāi)的各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)。
D.飯店的市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)，拉攏顧客等活動(dòng)。
最新試題
若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，采用比較法對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，那么（）。
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)（）。
某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此，飯店應(yīng)付給其該日的工資是（）。
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為（）。
應(yīng)收賬款對(duì)飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在（）等方面。
飯店經(jīng)常以（）等為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析。
飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定，其計(jì)算為（）。
飯店邊際利潤(rùn)應(yīng)為（）。
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指（）。