多項(xiàng)選擇題在客房服務(wù)實(shí)踐中，良好的服務(wù)態(tài)度表現(xiàn)為（）的服務(wù)。

A、細(xì)致
B、主動(dòng)
C、周到
D、熱情


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1.多項(xiàng)選擇題客人對(duì)客房的基本要求可以歸納為（）等幾個(gè)方面。

A.舒適
B.安全
C.衛(wèi)生
D.清潔

2.單項(xiàng)選擇題飯店的客房部與（），是兩個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)系最多、關(guān)系最密切的部門(mén)。

A、工程部
B、前廳部
C、餐飲部
D、采購(gòu)部

3.單項(xiàng)選擇題客房的營(yíng)業(yè)收入一般要占飯店全部營(yíng)業(yè)收入的（）。

A、30—50%
B、40—60%
C、40—70%
D、40—80%

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)客房?jī)?nèi)不同部位，照明的要求也不同?？头颗P室一般選用（）的普通光，作擴(kuò)散照明。

A、中強(qiáng)度
B、高強(qiáng)度
C、低強(qiáng)度
D、局部照明

5.單項(xiàng)選擇題（）的適應(yīng)性廣，在飯店業(yè)中所占的比例最大。

A、長(zhǎng)住型飯店
B、度假型飯店
C、汽車(chē)旅館
D、暫住型飯店