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學(xué)習(xí)層次的培訓(xùn)評估常用的評估方法包括（）。

人力資源開發(fā)與管理的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在（）。

在培訓(xùn)評估的層級體系中，以下說法正確的是（）。

用來鑒定一個人在一般的或是某一特殊的方面，經(jīng)過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)后實(shí)際能力的高低，是（）。

約翰·科蒙斯曾使用過“人力資源”這一概念的著作有（）。

彼得·圣吉于20世紀(jì)90年代提出學(xué)習(xí)型組織（learning organization）的要素有（）。

企業(yè)進(jìn)行員工福利管理應(yīng)遵守的一般原則是（）。

對結(jié)果層次的培訓(xùn)評估可采用收益評價法，計(jì)算出培訓(xùn)為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)收益，還可以通過以下指標(biāo)來衡量：（）。

溝通可分為（）。

以下對福利的描述正確的是（）。