A.主要出資者和負(fù)責(zé)人
B.法定代表人和經(jīng)營(yíng)者
C.主要股東和法定代表人
D.主要出資者和經(jīng)營(yíng)者
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A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以上
B.縣級(jí)以上
C.地（市）級(jí)以上
D.省級(jí)以上
A.2
B.3
C.4
D.5
A.網(wǎng)絡(luò)文化信息健康
B.網(wǎng)絡(luò)文化信息安全
C.網(wǎng)絡(luò)文化信息文明
D.網(wǎng)絡(luò)文化信息豐富
A.丙網(wǎng)站的行為侵犯了著作權(quán)
B.丁的行為侵犯了著作權(quán)
C.甲公司已經(jīng)喪失著作權(quán)人主體資格
D.乙網(wǎng)站須經(jīng)甲公司同意以甲名義起訴侵權(quán)行為人
A.2次
B.3次
C.4次
D.5次
最新試題
壓力的特點(diǎn)不包括（）。
話務(wù)員作為電話的撥出者，應(yīng)在撥出電話前做好的準(zhǔn)備工作有（）、備好通話內(nèi)容和慎選通話時(shí)間。
投訴處理可以分為（）個(gè)步驟。
勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理方式除了協(xié)商外，還包括（）
騷擾電話是客戶服務(wù)中心所面臨的一個(gè)特殊問(wèn)題，話務(wù)員常常收到大量反復(fù)的、極為無(wú)聊的電話騷擾，下列處理方式中不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
客戶維系的基本措施有（）。
電話營(yíng)銷有時(shí)候沒(méi)有辦法直接令對(duì)方看到產(chǎn)品或是產(chǎn)品使用后的效果，通過(guò)（）描繪出對(duì)方使用業(yè)務(wù)后的愿景或情況，來(lái)令對(duì)方產(chǎn)生幻想，達(dá)到滿足。
廣告的目標(biāo)可以分為（）
當(dāng)遇到客戶打錯(cuò)電話時(shí)，客服中心服務(wù)的規(guī)范用語(yǔ)是（）。
客戶服務(wù)中心的（）功能主要指客戶通過(guò)身份驗(yàn)證之后，為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。