單項(xiàng)選擇題準(zhǔn)備項(xiàng)目收尾時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理整理了整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)記錄的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。隨后項(xiàng)目經(jīng)理安排項(xiàng)目相關(guān)方會(huì)議，繼續(xù)收尾項(xiàng)目。為準(zhǔn)備這次會(huì)議，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)査看哪些內(nèi)容？（）

A.組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目管理計(jì)劃和己驗(yàn)收的可交付成果
B.事業(yè)環(huán)境因素、項(xiàng)目管理計(jì)劃和變更請(qǐng)求
C.工作績(jī)效報(bào)告、項(xiàng)目管理計(jì)劃和已驗(yàn)收的可交付成果
D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、項(xiàng)目管理計(jì)劃和組織過(guò)程資產(chǎn)


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2.單項(xiàng)選擇題一個(gè)大型內(nèi)容遷移項(xiàng)目的關(guān)鍵相關(guān)方對(duì)新系統(tǒng)的可行性表示懷疑，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.更新溝通策略以說(shuō)明這些問(wèn)題
B.指導(dǎo)該相關(guān)方支持新項(xiàng)目
C.與相關(guān)方舉行一次研討會(huì)，記錄他們的期望、關(guān)切點(diǎn)和問(wèn)題
D.開展組織意識(shí)宣傳活動(dòng)，以宣布內(nèi)容的變化

3.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理從項(xiàng)目管理辦公室（PMO）收到項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估報(bào)告，該報(bào)告指出，其中一位相關(guān)方認(rèn)為范圍控制不住，但沒(méi)有提供額外的細(xì)節(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.無(wú)視該反饋，因?yàn)闆](méi)有任何細(xì)節(jié)可以支持這個(gè)問(wèn)題
B.與幾位相關(guān)方分別討論該問(wèn)題，以確定是誰(shuí)提供了該反饋
C.在發(fā)送工作績(jī)效信息后，與利害相關(guān)方開會(huì)以獲取更多詳細(xì)信息并說(shuō)明所感知的問(wèn)題
D.與最資深的相關(guān)方開會(huì)，詳細(xì)說(shuō)明是如何妥善管理范圍的

4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)成功收尾項(xiàng)目，最終產(chǎn)品已移交運(yùn)營(yíng)并對(duì)適當(dāng)?shù)奈募鏅n，幾周后，供應(yīng)商提供的一個(gè)部件發(fā)生故障，但仍在保修期內(nèi)，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理致電項(xiàng)目經(jīng)理并要求釆取糾正措施，包括使用剩余的項(xiàng)目預(yù)算來(lái)支付維修費(fèi)用。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？（）

A.重新審查項(xiàng)目，確定是否有足夠的剩余資金來(lái)支付維修費(fèi)用，并執(zhí)行糾正措施
B.建議運(yùn)營(yíng)經(jīng)理審查采購(gòu)文件，并遵循供應(yīng)商合同中規(guī)定的保修索賠程序
C.要求法務(wù)部門對(duì)供應(yīng)商采取法律行動(dòng)，以賠償與更換和安裝部件相關(guān)的成本
D.將問(wèn)題升級(jí)上報(bào)給高級(jí)管理層，以防止運(yùn)營(yíng)經(jīng)理可能采取任何可能的行動(dòng)