單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)成功收尾項(xiàng)目,最終產(chǎn)品已移交運(yùn)營(yíng)并對(duì)適當(dāng)?shù)奈募鏅n,幾周后,供應(yīng)商提供的一個(gè)部件發(fā)生故障,但仍在保修期內(nèi),運(yùn)營(yíng)經(jīng)理致電項(xiàng)目經(jīng)理并要求釆取糾正措施,包括使用剩余的項(xiàng)目預(yù)算來(lái)支付維修費(fèi)用。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?()

A.重新審查項(xiàng)目,確定是否有足夠的剩余資金來(lái)支付維修費(fèi)用,并執(zhí)行糾正措施
B.建議運(yùn)營(yíng)經(jīng)理審查采購(gòu)文件,并遵循供應(yīng)商合同中規(guī)定的保修索賠程序
C.要求法務(wù)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商采取法律行動(dòng),以賠償與更換和安裝部件相關(guān)的成本
D.將問(wèn)題升級(jí)上報(bào)給高級(jí)管理層,以防止運(yùn)營(yíng)經(jīng)理可能采取任何可能的行動(dòng)


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3.單項(xiàng)選擇題為了幫忙做出關(guān)鍵決策,客戶希望更頻繁地收到技術(shù)項(xiàng)目更新,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

A.邀請(qǐng)所有技術(shù)負(fù)責(zé)人和客戶參加項(xiàng)目更新會(huì)議
B.將該請(qǐng)求上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人
C.遵循溝通管理計(jì)劃
D.要求每位技術(shù)負(fù)責(zé)人向客戶發(fā)送報(bào)告