單項選擇題一些內(nèi)部相關(guān)方向項目經(jīng)理抱怨因為他們沒有收到所需的項目更新，所以他們無法正確執(zhí)行任務(wù)，項目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做？（）

A.要求相關(guān)方確定獨(dú)立獲取項目更新的方式
B.改變相關(guān)方溝通的模式
C.增加項目更新的頻率
D.審查溝通管理計劃，確保包含所有相關(guān)方


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1.單項選擇題準(zhǔn)備項目收尾時，項目經(jīng)理整理了整個項目生命周期中持續(xù)記錄的經(jīng)驗教訓(xùn)。隨后項目經(jīng)理安排項目相關(guān)方會議，繼續(xù)收尾項目。為準(zhǔn)備這次會議，項目經(jīng)理應(yīng)査看哪些內(nèi)容？（）

A.組織過程資產(chǎn)、項目管理計劃和己驗收的可交付成果
B.事業(yè)環(huán)境因素、項目管理計劃和變更請求
C.工作績效報告、項目管理計劃和已驗收的可交付成果
D.風(fēng)險登記冊、項目管理計劃和組織過程資產(chǎn)

3.單項選擇題一個大型內(nèi)容遷移項目的關(guān)鍵相關(guān)方對新系統(tǒng)的可行性表示懷疑，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.更新溝通策略以說明這些問題
B.指導(dǎo)該相關(guān)方支持新項目
C.與相關(guān)方舉行一次研討會，記錄他們的期望、關(guān)切點(diǎn)和問題
D.開展組織意識宣傳活動，以宣布內(nèi)容的變化

4.單項選擇題項目經(jīng)理從項目管理辦公室（PMO）收到項目績效評估報告，該報告指出，其中一位相關(guān)方認(rèn)為范圍控制不住，但沒有提供額外的細(xì)節(jié)，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.無視該反饋，因為沒有任何細(xì)節(jié)可以支持這個問題
B.與幾位相關(guān)方分別討論該問題，以確定是誰提供了該反饋
C.在發(fā)送工作績效信息后，與利害相關(guān)方開會以獲取更多詳細(xì)信息并說明所感知的問題
D.與最資深的相關(guān)方開會，詳細(xì)說明是如何妥善管理范圍的

5.單項選擇題項目經(jīng)理在預(yù)算范圍內(nèi)按時成功收尾項目，最終產(chǎn)品已移交運(yùn)營并對適當(dāng)?shù)奈募鏅n，幾周后，供應(yīng)商提供的一個部件發(fā)生故障，但仍在保修期內(nèi)，運(yùn)營經(jīng)理致電項目經(jīng)理并要求釆取糾正措施，包括使用剩余的項目預(yù)算來支付維修費(fèi)用。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？（）

A.重新審查項目，確定是否有足夠的剩余資金來支付維修費(fèi)用，并執(zhí)行糾正措施
B.建議運(yùn)營經(jīng)理審查采購文件，并遵循供應(yīng)商合同中規(guī)定的保修索賠程序
C.要求法務(wù)部門對供應(yīng)商采取法律行動，以賠償與更換和安裝部件相關(guān)的成本
D.將問題升級上報給高級管理層，以防止運(yùn)營經(jīng)理可能采取任何可能的行動