單項選擇題（）反映了客房的實際價格水平，是反映客人構(gòu)成合理程度和影響房租收入的重要指標(biāo)。
A、平均房價
B、最高房價
C、最低房價
D、營業(yè)額
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1.單項選擇題在確保不降低酒店的設(shè)施和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，物品盡可能多次使用或者調(diào)劑使用，反映的是（）。
A、減量化原則
B、再使用原則
C、再循環(huán)原則
D、替代化原則
2.單項選擇題1995年，（）制定了世界上第一部關(guān)于綠色酒店的《綠葉分級評定標(biāo)準(zhǔn)》。
A、加拿大
B、美國
C、瑞士
D、英國
3.單項選擇題（）是指某階段或某時期里需要特別強(qiáng)化控制的關(guān)鍵問題、部門、崗位或人。
A、質(zhì)量控制點
B、質(zhì)量管理點
C、質(zhì)量關(guān)鍵點
D、質(zhì)量強(qiáng)化點
4.單項選擇題設(shè)身處地地為酒店賓客著想并對他們給予充分的關(guān)注，體現(xiàn)出酒店服務(wù)質(zhì)量中的（）。
A、可靠性
B、反應(yīng)性
C、保證性
D、移情性
5.單項選擇題中央空調(diào)系統(tǒng)屬于酒店服務(wù)包中的（）。
A、支持性設(shè)施設(shè)備
B、輔助性物品
C、顯形服務(wù)
D、隱性服務(wù)
最新試題
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比，具有（）特點。
題型：多項選擇題
為防止訂立無效勞動合同，飯店與員工簽訂勞動合同后，可以向公證機(jī)構(gòu)申請勞動合同公證。勞動合同公證是（）。
題型：多項選擇題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為（）。
題型：多項選擇題
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指（）。
題型：多項選擇題
加強(qiáng)飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的必要條件。這是因為（）。
題型：多項選擇題
若飯店以計劃為標(biāo)準(zhǔn)，采用比較法對經(jīng)營情況進(jìn)行分析，那么（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理，下列說法屬于正確的觀點（）。
題型：多項選擇題
飯店財務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定，其計算為（）。
題型：單項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責(zé)是（）。
題型：單項選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外，還有（）。
題型：多項選擇題