單項(xiàng)選擇題通過(guò)（）系統(tǒng)，客戶服務(wù)經(jīng)理可以查詢到資產(chǎn)在1萬(wàn)元以上的符合辦卡條件的客戶？
A.OCRM
B.ACRM
C.核心系統(tǒng)
D.財(cái)富管理平臺(tái)
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1.單項(xiàng)選擇題交銀理財(cái)客戶是指在銀行資產(chǎn)（）萬(wàn)元以上的客戶？
A.1
B.5
C.3
D.20
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶對(duì)投資是否要長(zhǎng)期持有，拿不定主意時(shí)，最有效的促成方式是（）
A.二選一法
B.退讓成交法
C.試水成交法
D.自行車成交法
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)動(dòng)心，或者模棱兩可的時(shí)候，最有效的促成方式是（）
A.二選一法
B.退讓成交法
C.試水成交法
D.恐懼成交法
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶態(tài)度不明確時(shí)，這時(shí)引入一個(gè)第三者的故事，來(lái)說(shuō)明別人對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)，說(shuō)明產(chǎn)品是有吸引力的，這個(gè)方式是（）
A.二選一法
B.退讓成交法
C.可靠性成交法
D.恐懼成交法
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶資金緊張時(shí)，（）成交技巧可以非常有效的促成？
A.二選一法
B.退讓成交法
C.試水成交法
D.恐懼成交法
最新試題
就銷售技巧而言，可以把客戶分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
第一次拜訪客戶時(shí)和客戶交談的時(shí)間應(yīng)控制在（）分鐘？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客戶快要被說(shuō)服，但還是猶豫時(shí)，需要一點(diǎn)外力時(shí)，可以用（）方法來(lái)促成成交？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理與客戶交談的時(shí)候，說(shuō)話要求（）
題型：多項(xiàng)選擇題
通過(guò)特定客戶群的定向營(yíng)銷可以辦理交銀理財(cái)卡的客戶有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
與客戶溝通時(shí)傾聽(tīng)的技巧有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在營(yíng)銷過(guò)程中，如果客戶經(jīng)理問(wèn)：“你是想要免息長(zhǎng)還有航空里程積分贈(zèng)送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的？這是（）方法的成交技巧？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
異議處理五步法的順序是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
虛榮心很強(qiáng)，希望客戶經(jīng)理始終表示出敬意，希望自己最重要。這種屬于（）類型的客戶？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
請(qǐng)求客戶轉(zhuǎn)介紹的前提是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題