填空題傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)受理是通過電話接受客戶請(qǐng)求，并通過（）等手段通知有關(guān)人員上門服務(wù)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
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最新試題
英文“You are welcome.”的中文意思是：你很受歡迎。
題型：判斷題
國內(nèi)郵簡(jiǎn)是（）連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵件的收寄方式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)有資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)。
題型：判斷題
當(dāng)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電源，要根據(jù)故障現(xiàn)象找出產(chǎn)生故障的原因，并判斷該故障是屬于硬故障還是軟故障，然后采用妥善的方法進(jìn)行排除。
題型：判斷題
呼叫中心的作用有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政11185客戶服務(wù)中心逐步建設(shè)成為（）的信息服務(wù)平臺(tái)。
題型：多項(xiàng)選擇題
友好、善意的微笑，會(huì)縮短工作人員與客戶的距離，使客戶感到親切、溫暖。
題型：判斷題
代辦收費(fèi)業(yè)務(wù)：代辦固定電話費(fèi)、移動(dòng)電話費(fèi)、尋呼費(fèi)和數(shù)據(jù)通信費(fèi)等費(fèi)用等。
題型：判斷題
市場(chǎng)調(diào)查是一種獲取市場(chǎng)信息的重要手段，企業(yè)的營銷決策，離不開市場(chǎng)信息。
題型：判斷題