目標(biāo)用戶：有增值業(yè)務(wù)需求的聯(lián)通在網(wǎng)用戶。 業(yè)務(wù)范圍：主要為聯(lián)通自有增值業(yè)務(wù)和聯(lián)通分成超過50%的合作類核心增值業(yè)務(wù)。
增值業(yè)務(wù)類；異網(wǎng)、過網(wǎng)客戶開發(fā)類；維系挽留類；卡類業(yè)務(wù)和終端發(fā)展類。
客服代表對目標(biāo)用戶主動呼出，向客戶推薦公司產(chǎn)品，開展?fàn)I銷活動。
最新試題
20世紀(jì)70年代呼叫中心主要集中行業(yè)不包括？（）
什么是服務(wù)？
服務(wù)提供商不能完全控制的因素不包括以下哪個？（）
什么是客戶？
制造業(yè)服務(wù)化有哪兩個層次？（）
制造業(yè)服務(wù)化的動力來源都包含下列哪幾項？（）
服務(wù)業(yè)創(chuàng)新有哪些趨勢？
服務(wù)革命的核心是什么？（）
什么是E-mail客服？
什么是呼叫中心？