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客戶情緒屬于頑固型的應對辦法是（）。

在五筆字型的拆分原則，“能連不交”是指一個單體結(jié)構(gòu)能按交的關系拆分就不按連的關系拆分。

在中級話務員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應對辦法是（）。

在用五筆字型輸入法輸入漢字時，有時除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識別代碼”。

在中級話務員客戶維系中，講到加強客戶俱樂部、客戶會所建設，向客戶提供通信以外的（）服務。

“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標客戶定位，贏得客戶的喜愛?！睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜?，以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）

在中級話務員電話基本禮儀中，講到話務員撥出電話接通后應首先進行（）。

在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。

在中級話務員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看，（）是進行市場競爭的需要。

在中級話務員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。