問答題公務(wù)人員的基本禮儀修養(yǎng)包括哪五個方面？
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2.單項選擇題以下哪項不屬于發(fā)文處理程序？
A.擬稿
B.擬辦
C.校對
D.登記
3.單項選擇題什么是建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的根本要求？（）
A.維護社會長治久安
B.改革開放
C.以人為本
D.社會經(jīng)濟發(fā)展
4.單項選擇題2009年2月1日，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在全國率先啟動什么機構(gòu)？對重大項目實行貼身審批服務(wù)、按需服務(wù)。（）
A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心
B.行政審批服務(wù)流動中心
C.村（社區(qū)）便民服務(wù)室
D.流動便民服務(wù)中心
5.單項選擇題公文正文使用的什么字體，幾號字？（）
A.二號小標(biāo)宋體字
B.三號仿宋體字
C.三號黑體字
D.三號楷體字
最新試題
做自我介紹時，應(yīng)該（）先做自我介紹。
題型：多項選擇題
引導(dǎo)服務(wù)對象同行時，須遵守（）原則。
題型：多項選擇題
接聽服務(wù)對象咨詢來電時要做到哪幾點？（）
題型：多項選擇題
面對服務(wù)對象，我們應(yīng)該（）。
題型：多項選擇題
政務(wù)服務(wù)管理者一般采用（）等監(jiān)督機制，對政務(wù)服務(wù)工作人員的禮儀、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督管理。
題型：多項選擇題
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括（）。
題型：多項選擇題
服務(wù)對象滿意度測評一般是采?。ǎ┑仍u價方式。
題型：多項選擇題
政務(wù)服務(wù)禮儀中“五個一樣”是指（）。
題型：多項選擇題
在公務(wù)禮儀中，會客室入座時，應(yīng)該讓尊者/職位最高者坐在（）。
題型：多項選擇題
在工作場合實施鞠躬禮（欠身禮）時，應(yīng)該（）。
題型：多項選擇題