單項選擇題下列哪一項特性最好地描述了一個矩陣式結(jié)構(gòu)？（）

A.項目經(jīng)理人保持最大的項目控制著（通過產(chǎn)品經(jīng)理）全面的資源，包括成本和人事
B.不能形成強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)，而且知識不能在平等的基礎(chǔ)上向所有的項目開放
C.項目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理不能分享職權(quán)與責(zé)任
D.職能經(jīng)理對于項目的進(jìn)行不能起什么作用


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2.單項選擇題你對項目進(jìn)行了估算和進(jìn)度安排，根據(jù)團(tuán)隊成員情況，分配了任務(wù)并且制定了計劃執(zhí)行預(yù)算成本的基準(zhǔn).然而，分配了新的項目團(tuán)隊成員，他們比初始估算的成員更有經(jīng)驗，薪水更高.這對項目績效最可能的影響會是：（）。

A.負(fù)的成本偏差CV，負(fù)的進(jìn)度偏差SV
B.負(fù)的成本偏差CV，正的進(jìn)度偏差SV
C.正的成本偏差CV，負(fù)的進(jìn)度偏差SV
D.正的成本偏差CV，正的進(jìn)度偏差SV

3.單項選擇題獲得客戶接受是一個慎密的過程，通過項目結(jié)果的論證和文件編寫來確保產(chǎn)品符合其預(yù)定的用途。這個過程包括所有下列事項，除了：（）。

A.預(yù)先準(zhǔn)備怎樣獲得和完成項目的戰(zhàn)略
B.設(shè)計客戶聯(lián)絡(luò)的專線關(guān)系（當(dāng)有問題時）
C.調(diào)整項目基準(zhǔn)
D.提供詳盡的產(chǎn)品使用說明，方便客戶正確使用

4.單項選擇題下列哪一項是質(zhì)量控制的輸出：（）。

A.統(tǒng)計抽樣
B.質(zhì)量管理計劃
C.工作結(jié)果
D.過程調(diào)整

5.單項選擇題表示過程趨勢的最好的兩種圖是（）。

A.帕累托和控制圖
B.控制圖和運行圖
C.直方圖和運行圖
D.GATT和PERT