A.有形展示
B.口碑
C.顧客參與
D.品牌
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.個人或組織的行為
B.理解社會成員的欲望和需要
C.社會交換過程
D.目的是讓組織贏利
A.品牌易識別
B.存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.容易保證質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)
D.消費(fèi)者覺得物有所值
A.宏觀環(huán)境
B.自身內(nèi)部環(huán)境
C.微觀環(huán)境
D.政治環(huán)境
A.價格的影響因素更為復(fù)雜
B.前置時間較長
C.價格策略的動態(tài)性
D.價格策略的多變性
A.同質(zhì)市場
B.異質(zhì)市場
C.聚類市場
D.壟斷市場
最新試題
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo)，這就要求（）。
飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購設(shè)備時必須考慮所選設(shè)備（）。
對員工行為的強(qiáng)化，必須以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，不被假象所迷惑，更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的（）。
飯店邊際利潤應(yīng)為（）。
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為（）。
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比，具有（）特點(diǎn)。
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指（）。
某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此，飯店應(yīng)付給其該日的工資是（）。
應(yīng)收賬款對飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在（）等方面。
根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計過程運(yùn)作要素的有（）。