A.新入網(wǎng)
B.套餐變更
C.新入網(wǎng)、套餐變更
D.改號(hào)、新入網(wǎng)、套餐變更
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A.達(dá)到
B.超過(guò)
C.接近
D.臨近
A.小余額
B.余額
C.欠費(fèi)
D.停機(jī)前
A.天翼漫游
B.天翼國(guó)際
C.天翼長(zhǎng)途
D.國(guó)際漫游
A.用戶(hù)信息
B.用戶(hù)費(fèi)用
C.業(yè)務(wù)信息
D.業(yè)務(wù)資料
A.本地服務(wù)
B.漫游服務(wù)
C.長(zhǎng)途通信
D.市話(huà)通信
最新試題
帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的入網(wǎng)，對(duì)加急工單時(shí)限要求為（）個(gè)工作日。
VIP客服經(jīng)理服務(wù)的（）包括引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)熱線(xiàn)、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)辦理、陪同客戶(hù)或到營(yíng)業(yè)廳為客戶(hù)代辦理、為客戶(hù)預(yù)約辦理。
帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對(duì)其他電路的普通工單，時(shí)限為（）工作日。
在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，鉆石級(jí)客戶(hù)每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
在賬單服務(wù)中，能提供（）話(huà)費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢(xún)。
在（）賬單中，一個(gè)賬單的費(fèi)用可按客戶(hù)需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印，發(fā)票項(xiàng)目和金額在規(guī)定通信費(fèi)用項(xiàng)目?jī)?nèi)可選。
總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng)，預(yù)受理時(shí)限為（）個(gè)工作日。
電信營(yíng)業(yè)廳提供（）服務(wù)，客戶(hù)只需在打印出的受理單上簽字。
按照行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定，對(duì)詳單查詢(xún)，能提供最近長(zhǎng)話(huà)（）個(gè)月已出帳詳單查詢(xún)。
按照行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定，提供最近（）個(gè)月已出帳賬單查詢(xún)。